سياسة خصوصية البيانات



مهمتنا هي اتاحة طريقة  جديدة للناس للإحتفال بالمناسبات الخاصة في أي وقت وفي أي مكان وبغض النظر عن اللغة التي يتحدثون بها وذلك ليكونوا متواصلين مع أحبائهم في مناسباتهم الخاصة. توضح هذه السياسة ما هي المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وكيف نشارك بها.


تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي منصة Olahub، كمستخدمين اجتماعيين يقوموا بتشكيل مجموعات للاحتفال بالمناسبات أو كبائعين يستخدمون الخدمة لإدراج المنتجات و / أو الخدمات الخاصة بهم وإتاحتها لمستخدمي Olahub الاجتماعيين. كما تنطبق على كافة خدمات Olahub وعلى جميع العلامات التجارية الأخرى والتي قد لا تكون لها سياسة خصوصية منفصلة أو التي ترتبط بهذه السياسة، ويطلق عليها هنا "الخدمات".


يقرّ المستخدِم بأنه من خلال توفير البيانات والمعلومات الخاصة به هنا، فإنه قد أذن لـ Olahub LLC أو أي من الشركات التابعة لها، أو الشركات الشقيقة، أو الشركات الزميلة، أو الشركات التي تعمل معها Olahub باستخدام البيانات والمعلومات وذلك بالطريقة التي تراها/يرونها مناسبة وللأسباب المذكورة هنا على سبيل المثال لا الحصر.


يجب عدم مشاركة أي بيانات ومعلومات خاصة بالمستخدم في أي مكان ضمن منصة Olahub إلا إذا طلبت Olahub من المستخدم مشاركة هذه البيانات والمعلومات وفي المكان المحدد، وذلك لتتمكن Olahub من إستكمال عملياته والمعاملات الخاصة به. إنّ أية معلومات خاصة يشارك بها المستخدم من تلقاء نفسه تكون على مسؤوليته الخاصة، ولن تكون Olahub مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي سوء استخدام لهذه المعلومات من قبل الآخرين.


يجب أن يعامل المستخدِم أيّة معلومات شخصية مقدمة من قبل المستخدمين الآخرين لأي مستخدم كجزء من النشاط في منصة Olahub بأنها معلومات خاصة وسرية، وينبغي عدم مشاركتها مع الآخرين من دون إذن مسبق ومكتوب و / أو موثق من صاحب المعلومات نفسه.


يجب التأكد من أن كلمة السر الخاصة بالمستخدم محمية بشكل صحيح من الاستخدام غير المصرح به. كلمة السر هي ممتلكات شخصية للمستخدم صاحب الحساب، ولذا يجب ألا تتم مشاركتها مع الآخرين.


أنواع المعلومات التي يمكن جمعها


معلومات عن نشاطك في Olahub والمعلومات التي تقدمها أو تشارك بها

نقوم بجمع البيانات والمعلومات التي تقدمها عند استخدامك لخدماتنا بما في ذلك البيانات والمعلومات المقدمة عند التسجيل أو التي تشارك بها أو التي ترسلها أو تتواصل بها مع الآخرين. يمكن أن تشمل هذه البيانات والمعلومات موقع، أو صورة، أو تاريخ إنشاء ملف. نقوم أيضاً بجمع المعلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا، مثل أنواع المحتوى الذي تستعرضه أو الدعوات التي تتلقاها والمنتجات والخدمات التي تستعرضها أو عمليات الشراء الخاصة بك والفيديوهات التي تقوم بإنشائها وتحميلها، وقيمة المشتريات الخاصة بك والجهة التي تشتريها منها. كما نقوم بجمع معلومات عن عنوانك المطلوب لأغراض الشحن.

يقرّ كل مستخدم بموافقته على تبادل المعلومات الحالية وأية تحديثات تطرأ عليها والموجودة على ملفه الشخصي للمستخدمين في قائمة أصدقائه مثل تواريخ المناسبات، مجموعات الاحتفال الخاصة به، قائمة أصدقائه وقائمة أمنياته.


للبائعين: معلومات عن المنتجات والخدمات المرفوعة على متجر Olahub الالكتروني

نقوم بجمع المحتوى والمعلومات التي تقدمها عندما تقوم بالتسجيل كبائع على متجر Olahub  الالكتروني، والمعلومات المتعلقة بالمنتجات و / أو الخدمات والأسعار والمبيعات، وتكرار المبيعات، والمنتجات والخدمات الأكثر أو الأقل شراءً، وتوقيت الشراء، والمبالغ المستردة، وردود الفعل للمستخدمين، ومستويات رضا وشكاوى المستخدمين.


الشبكات والربط

نقوم بجمع المعلومات عن الأشخاص والجماعات الذين تكون صديقاً لهم على المنصة، بالإضافة للمعلومات عن متى وكيف ولماذا تتفاعل معهم، واللغات المستخدمة، والأشياء التي تشاركها معهم، والعكس. نحن أيضا نقوم بجمع معلومات عن العناوين التي تقوم بتحميلها، أو بربطها، أو تحميلها من أجهزة خاصة أو من الشبكات الاجتماعية الأخرى.


معلومات حول المدفوعات

إذا كنت تستخدم خدماتنا وتقوم بشراء أو المشاركة بشراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت من متجر Olahub الالكتروني، أو (للبائعين) أي حزم إعلانات يتم شراؤها على منصة Olahub، أو أية مشتريات من قبل أطراف ثالثة أخرى مهتمة بالإعلان على منصة Olahub، فإننا نقوم بجمع المعلومات حول معاملات الشراء ووقت الشراء ومبلغ الشراء. Olahub لن تجمع أو تخزن أية معلومات دفع خاصة بك، مثل بطاقة الائتمان أو بطاقات البنك المدينة أو أية معلومات لبطاقات دفع أخرى والتي يتم تخزينها من قبل مزود خدمة الدفع ولغايات معالجة الدفع و / أو التحقق من الدفعة فقط.


معلومات من شركاء طرف ثالث

نتلقى معلومات عنك وعن الأنشطة الخاصة بك على نحو متقطع من أطراف ثالثة تعمل معنا، مثل شركائنا الذين يقدمون خدمات مشتركة معنا أو المعلنين حول تجاربك وتفاعلك معهم.


كيف نستخدم هذه المعلومات؟


يتم استخدام جميع المعلومات التي نجمعها في تعزيز وتحسين تجربة المستخدم، سواء كان مستخدم على المنصة الاجتماعية أو بائع. سوف تدعم هذه المعلومات خلق أنشطة مخصصة، وخبرات، وعروض، ومحتوى عام مخصص لكم.


يتم استخدام المعلومات الخاصة بك لتعزيز الأمن والسلامة على الموقع وللخدمة.

وسوف تساعدنا المعلومات التي تم جمعها حول سلوكك أثناء استخدام الخدمات في خلق تجارب استخدام للموقع مخصصة لك. بالإضافة لذلك، يمكننا استخدام هذه المعلومات وبيانات السلوك لتطوير وقياس أنظمة الإعلان والدعاية وذلك لصالح كل من المستخدم و / أو البائع ولتحسين التجربة الإعلانية لكلاهما.


يتم استخدام المعلومات الخاصة بك أيضا في الأبحاث التي نجريها وفي تجربة واختبار الميزات الجديدة قبل تقديمها، كما نحللها لتقييم وتحسين المنتجات والخدمات المقدمة وتطوير منتجات جديدة أو ميزات جديدة وتنفيذ أنشطة مراجعة الحسابات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.


بالإضافة إلى ذلك، نستخدم المعلومات الخاصة بك للتواصل معك لأسباب كثيرة من بينها للحصول على ردود الفعل، وللتسويق أو للشكاوى.


ونحن نستخدم ملفات سجل التتبع (Cookies) والتقنيات المشابهة لتوفير ودعم خدماتنا واستخدام المعلومات على النحو المذكور أعلاه. يرجى قراءة سياسة ملفات سجل التتبع (Cookies).



الطرق التي يتم بها المشاركة بمعلوماتك


الأشخاص الذين تضيفهم كأصدقاء لك على المنصة الاجتماعية وتتواصل معهم

يقوم المستخدمين بالتسجيل بمنصة Olahub للاحتفال بالمناسبات ضمن مجموعات وبناءً عليه فإنه قد يتم مشاركة معلوماتك بالطرق التالية:


  • من خلال اطِّلاع المستخدمين على ملفك الشخصي العام والمعلومات المتاحة من خلاله، مثل الرزنامة الخاصة بمناسباتك، ومجموعات الاحتفال الخاصة بك في حال كانت عامة، أصدقائك، وقائمة أمنياتك.

  • عند دفع قيمة الهدية في مجموعة الاحتفال باستخدام أي وسيلة دفع متوفرة فإن المعلومات سيتم مشاركتها مع طرف ثالث والذي يمثل مزود خدمة الدفع.

  • من خلال مشاركتك للفيديوهات والرسائل الشخصية والصور مع الآخرين ممن يشتركون معك بمجموعة الاحتفال، أو ممن قد يدعوهم صاحب المناسبة للمجموعة، أو أصدقاء صاحب المناسبة.


إن الصفحة الخاصة بملفك الشخصي (باستثناء المعلومات الخاصة بإعدادات الحساب) هي صفحة عامة يمكن لأصدقائك الاطلاع عليها.

في بعض الحالات، قد يقوم بعض الأشخاص الذين تتواصل وتتشارك معهم بتنزيل و / أو إعادة مشاركة المحتوى مع آخرين سواء على منصة Olahub أو منصات أخرى مثل فيسبوك، تويتر، انستجرام، وجوجل بلس. إن إعادة المشاركة للمحتوى قد يجعل جزء أو كل من المحتوى متاحاً للعموم.

 

التطبيقات والمواقع الإلكترونية والربط مع أطراف أخرى

من الممكن أن يتم مشاركة ما تنشره عند استخدامك لأي من تطبيقات أو مواقع الكترونية أو خدمات تستخدم أو مرتبطة مع منصتنا و/ أو خدماتنا.


تغيير الملكية

في حالة تغيير ملكية Olahub و / أو خدماتنا أو السيطرة على جميع أو جزء من Olahub و / أو خدماتنا فإننا قد نقوم بتحويل جميع معلوماتك للمالك الجديد.

 

المشاركة مع شركاء آخرين أو مع العملاء

من المعلوم أننا نتعاون ونتعامل مع شركات قد تستخدم منصتنا لأغراض الدعاية أو أية أغراض أخرى وذلك لتقديم خدماتنا وإدارة شركاتنا بطريقة تمكننا من تقديم خدمات مجانية للأشخاص حول العالم. فيما يلي أنواع الشركاء الذين نستطيع أن نشاركهم بمعلوماتك:


الدعاية، وخدمات التحليل، والقياس

إننا نقوم باستخدام جميع المعلومات التي نملكها عنك لجعل إعلاناتنا لك ممتعة وذات علاقة، ولن نقوم بمشاركة أية معلومات قد تدل على شخصيتك (كاسمك أو بريدك الالكتروني أو أية معلومات قد تستخدم للاتصال بك أو معرفة من تكون) مع أي من المعلنين أو أية جهة تقوم بعمليات القياس والتحليل لمعلومات على منصة OlaHub ‬.‬‬‬‬‬

من الممكن أن نقوم بتزويد أولئك الشركاء بمعلومات تخص مدى نجاح حملتهم الإعلانية بدون تزويدهم بأية معلومات قد تدل على شخصيتك الحقيقية.

 

البائعين ومقدمي الخدمات والشركاء الآخرين

نقوم نحن، بشركة Olahub، بنقل بعض أو كل المعلومات إلى مقدمي الخدمات والشركاء الآخرين الذين يدعمون أعمالنا بنطاق واسع وخاصة الذين يقوموا بتوفير خدمات البنية التقنية التحتية، والذين يقوموا بخدمات التحليل لكيفية استخدام المستخدمين لخدماتنا، وبقياس فعالية الإعلانات والخدمات، وبتوفير خدمة العملاء، وبتسهيل المدفوعات، أو الذين يقوموا بإجراء البحوث والدراسات الأكاديمية والاستقصائية. ويجب على مقدمي هذه الخدمات والشركاء الآخرين الالتزام باتفاقيات السرية التامة بطريقة تتفق مع سياسة البيانات هذه والاتفاقيات الموقعة معهم.


كما نقوم بتخزين البيانات والمعلومات لفترة كافية تمكننا من توفير المنتجات والخدمات لك ولغيرك بما في ذلك ما ذكر أعلاه. وستبقى المعلومات المرتبطة بحسابك محتفظ بها وذلك حتى يتم حذف حسابك، إلا في حالة أننا لم نعد بحاجة إلى تلك المعلومات لتوفير المنتجات والخدمات فعندها من الممكن أن نقوم بحذفها.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت، وعندما تقوم بحذف حسابك نقوم نحن بحذف كل ما يتعلق به، مع العلم بأن المعلومات التي شاركها الآخرون عنك ليست جزءا من حسابك ولن يتم حذفها عند حذفك لحسابك.



ردود Olahub على الطلبات القانونية


قد نقوم بالوصول لـ و / أو التحفظ على و / أو المشاركة بـ معلوماتك الخاصة استجابة لطلب قانوني (مثل مذكرة تفتيش أو أمر المحكمة أو استدعاء رسمي) إذا كان لدينا اعتقاد راسخ أن القانون يتطلب منا أن نفعل ذلك. ويمكن أن نقوم بالاستجابة لطلبات قانونية من خارج البلد التي نعمل بها وندير منها منصة Olahub الاجتماعية ومتجر Olahub الالكتروني أو من خارج البلد التي تقيم بها وذلك إذا كان لدينا اعتقاد راسخ بأن الرد مطلوب بموجب القانون في ذلك البلد وأنه قد يؤثر على المستخدمين في ذلك البلد وأن الطلب القانوني ينسجم مع المعايير المعترف بها دوليا.

يمكننا أيضا الوصول لـ والتحفظ على و/أو المشاركة بـ معلوماتك الخاصة عندما يكون لدينا اعتقاد راسخ أنه من الضروري ذلك لكشف ولمنع ولمتابعة الغش والأنشطة غير القانونية الأخرى، أو لحماية أنفسنا وحمايتك وحماية الآخرين بما في ذلك في إطار التحقيقات؛ أو لمنع الموت أو ضرر جسدي وشيك.


التغييرات على هذه السياسة

سوف نقوم بإعلامك عن أية تغييرات على هذه السياسة فور حدوثها. والاستمرار في استخدام هذه الخدمة هو تأكيد من قبلك بأنك توافق على هذه التغييرات. وإذا لم تكن هذه التغييرات مقبولة لديك، فإنه يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة مباشرة وحذف حسابك.


لمزيد من المعلومات، يمكنك الاتصال بنا على:

Info@olahub.com

Free shipping
Cash on delivery
Fast shipping

3-5 Business Days

Pay what you see

no hidden costs

Create new OlaHub account



Login with your OlaHub account